Διαδικασία καθαρισμού δωματίου ξενοδοχείου

Πίνακας περιεχομένων:

Διαδικασία καθαρισμού δωματίου ξενοδοχείου
Διαδικασία καθαρισμού δωματίου ξενοδοχείου

Βίντεο: Διαδικασία καθαρισμού δωματίου ξενοδοχείου

Βίντεο: Διαδικασία καθαρισμού δωματίου ξενοδοχείου
Βίντεο: Housekeeping Tutorial 2024, Απρίλιος
Anonim

Υπάρχει μια ολόκληρη βιομηχανία που απευθύνεται σε παραθεριστές, ώστε να μην μπορούν να σκέφτονται παρά διασκέδαση. Η επιχείρηση φιλοξενίας αποτελεί ένα αρκετά εντυπωσιακό μέρος αυτής της βιομηχανίας. Οι κανόνες καθαρισμού για τα δωμάτια του ξενοδοχείου ρυθμίζονται αυστηρά και αυτή η ρουτίνα ακολουθείται πάντα σε καλά ξενοδοχεία.

Διαδικασία καθαρισμού δωματίου ξενοδοχείου
Διαδικασία καθαρισμού δωματίου ξενοδοχείου

Διαδικασία καθαρισμού

Η ακολουθία καθαρισμού δωματίου έχει σημασία. Σε τελική ανάλυση, συνήθως το ξενοδοχείο διαθέτει μία ή περισσότερες κυρίες καθαριότητας ή υπηρέτριες που εξυπηρετούν αρκετά δωμάτια. Πρώτα απ 'όλα, σύμφωνα με το πρόγραμμα, πρέπει να καθαρίσουν τα δωμάτια που έχουν κλείσει μέχρι σήμερα. Στη συνέχεια πηγαίνουν στα δωμάτια που μόλις είχαν αδειάσει οι επισκέπτες. Το τελευταίο είναι ο καθαρισμός των δωματίων όπου κάποιος μένει.

Εάν οι επισκέπτες δεν θέλουν να καθαριστεί το δωμάτιό τους, μπορούν να κρεμάσουν μια πινακίδα στην πόρτα "Μην ενοχλείτε" ή "Μην ενοχλείτε". Εάν απαιτείται καθαρισμός, κρεμάστε την πινακίδα από την άλλη πλευρά - συνήθως λέει ότι θέλετε να καθαρίσετε το δωμάτιο στο δωμάτιο. Όταν υπάρχει μια πινακίδα Μην ενοχλείτε στην πόρτα, η υπηρέτρια, σύμφωνα με τους κανόνες, δεν πρέπει ποτέ να εισέλθει στο δωμάτιό σας.

Ελλείψει πινακίδας, η υπηρέτρια συνήθως χτυπά την πόρτα και αν υπάρχει κάποιος στο δωμάτιο, ζητά άδεια να καθαρίσει ή ανακαλύπτει τι ώρα θα ήταν βολικό για τους επισκέπτες.

Τεχνολογία καθαρισμού

Υπάρχει ένα συγκεκριμένο σύνολο ενεργειών που περιλαμβάνονται στην ακολουθία αριθμών. Αυτό περιλαμβάνει αερισμό του δωματίου, αλλαγή κλινοσκεπασμάτων, πετσετών, σκούπισμα των επιφανειών από τη σκόνη, καθαρισμό του μπάνιου και τουαλέτας, και εάν υπάρχουν φυτά στο δωμάτιο, τότε φροντίστε τα.

Όταν υπάρχουν πολλά δωμάτια στο δωμάτιο, η υπηρέτρια ξεκινά αλλάζοντας τα σεντόνια στο υπνοδωμάτιο. Στη συνέχεια, όλα τα άλλα δωμάτια εξυπηρετούνται με τη σειρά. Η τελευταία σειρά θα είναι ένα μπάνιο και ένα μπάνιο. Καθώς ο καθαρισμός βρίσκεται σε εξέλιξη, τα παράθυρα είναι συνήθως ανοιχτά, έτσι ώστε ο χώρος να μπορεί να αερίζεται. Εάν το δωμάτιο διαθέτει κλιματισμό, τότε η υπηρέτρια το ενεργοποιεί κατά τον καθαρισμό, αλλά δεν ανοίγει το παράθυρο.

ανοιξιάτικο καθάρισμα

Ο γενικός καθαρισμός του δωματίου πραγματοποιείται τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα ή 10 ημέρες. Δεν κρατείται ποτέ εάν κάποιος μένει στο δωμάτιο. Περιλαμβάνει υγρό καθαρισμό, καθαρισμό χαλιών και ταπετσαρία επίπλων, καθώς και επεξεργασία του μπάνιου και του μπάνιου με ειδικά μέσα.

Επιπρόσθετες υπηρεσίες

Συμβαίνει ότι οι επισκέπτες χρειάζονται επιπλέον καθαρισμό. Πραγματοποιείται το απόγευμα, μερικές φορές μόνο με επιπλέον χρέωση. Το πλύσιμο προσωπικών αντικειμένων και λευκών ειδών πραγματοποιείται σε ξεχωριστό λογαριασμό. Εάν ο φιλοξενούμενος έχει ετοιμάσει το πλυντήριο για πλύσιμο, η υπηρέτρια το βάζει σε μια τσάντα, η οποία στη συνέχεια παραδίδεται στην ηλικιωμένη υπηρέτρια, η οποία ήδη την στέλνει στο πλυντήριο. Η επικεφαλής υπηρέτρια εκτιμά επίσης το κόστος της πλύσης και εκδίδει απόδειξη πληρωμής.

Συνήθως, σε κάθε όροφο του ξενοδοχείου υπάρχει ένα ειδικό δωμάτιο όπου ο επισκέπτης μπορεί να σιδερώσει τα λευκά είδη ή να χρησιμοποιήσει τις οικιακές συσκευές μόνος του. Κατά κανόνα, δεν υπάρχει καμία χρέωση για αυτό.

Συνιστάται: