Κάθε επιβάτης τρένου μεγάλης απόστασης πρέπει να γνωρίζει τα δικαιώματά του και, εάν είναι απαραίτητο, να μπορεί να τα υπερασπίζεται. Θα εκπλαγείτε, αλλά δεν περιορίζονται στο δικαίωμα να έχετε χαρτί υγείας στο μπάνιο και βραστό νερό στο λέβητα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Παρακαλώ σημειώστε: ένας τεράστιος αριθμός ατόμων ταξιδεύει με τρένο από καιρό σε καιρό, αλλά, δυστυχώς, δεν γνωρίζουν όλοι από αυτούς ότι έχοντας ένα εισιτήριο στο χέρι του του δίνει το δικαίωμα όχι μόνο να φτάσει από το σημείο Α στο σημείο Β. Στην πραγματικότητα σύμφωνα με τους "Κανόνες για τις σιδηροδρομικές μεταφορές επιβατών", το άτομο αυτό έχει επαρκή δικαιώματα και υποχρεώσεις.
Καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας, έχετε το δικαίωμα σε μια άνετη διαμονή στο μέρος που πληρώσατε. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να κοιμηθείτε όχι μόνο τη νύχτα, αλλά όταν το επιθυμείτε - κανείς δεν έχει το δικαίωμα να σας απαγορεύσει να φτιάξετε το κρεβάτι. Εάν μιλάμε για το κρεβάτι, τότε έχετε κάθε δικαίωμα να μην συλλέξετε κλινοσκεπάσματα μπροστά από το σταθμό σας - αυτό πρέπει να γίνει από τον αγωγό. Επιπλέον, μπορείτε να του ζητήσετε να σας απλώσει το κρεβάτι εάν, για κάποιο λόγο, δεν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας.
Βήμα 2
Γνωρίστε: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον μαέστρο να κάνει τη μουσική πιο αθόρυβη και να επιστήσει την προσοχή του στο γεγονός ότι, παρά την απαγόρευση του καπνίσματος σε τρένα μεγάλων αποστάσεων, ορισμένα ανεύθυνα άτομα εξακολουθούν να καπνίζουν στον προθάλαμο. Ο μαέστρος, κατόπιν αιτήματός σας, θα πρέπει να λάβει μέτρα ακόμη και αν κάποιος στην άμαξή του πήγε αλκοόλ - παρεμπιπτόντως, απαγορεύεται για κατανάλωση στο τρένο - και από τη βίαιη συμπεριφορά του παρεμβαίνει σε άλλους επιβάτες. Εάν εσείς ή το παιδί σας έχετε αγοράσει ένα εισιτήριο στο επάνω ράφι, τότε μπορείτε να ζητήσετε από τον αγωγό ειδικές ζώνες ασφαλείας. Ακόμα κι αν δεν τα έχει, είναι βέβαιο ότι θα βρίσκονται σε άλλα αυτοκίνητα - πρέπει απλώς να τον πείσετε να πάει για αυτά.
Βήμα 3
Φανταστείτε ότι όταν επιβιβαστείτε σε τρένο μεγάλης απόστασης, διαπιστώνετε ότι η θέση σας, σύμφωνα με το εισιτήριο που αγοράσατε, έχει ήδη καταληφθεί από άλλο επιβάτη και ότι έχει επίσης ένα εισιτήριο για αυτήν τη θέση. Δεν είστε εσείς οι δύο που πρέπει να επιλύσετε αυτήν την αμφιλεγόμενη κατάσταση, αλλά ο αγωγός και ο επικεφαλής του τρένου. Έχετε το δικαίωμα να πάρετε μια άλλη θέση στο ίδιο τρένο, και εάν είναι μια πιο άνετη και ακριβότερη θέση, τότε δεν χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον για αυτό. Εάν σας δόθηκε μια λιγότερο βολική θέση, το εισιτήριο για το οποίο είναι φθηνότερο από το δικό σας, τότε ζητήστε να επιστρέψετε τη διαφορά στον ναύλο.
Ας πούμε ότι έπεσε πίσω από το τρένο και έφυγε για την μπλε απόσταση, παίρνοντας τα πράγματά σας σε ένα από τα καροτσάκια. Μην πανικοβληθείτε, αλλά αναζητήστε επειγόντως τον αρχηγό του σταθμού. Θα επικοινωνήσει αμέσως με τον επικεφαλής αυτού του σταθμού στη διαδρομή του τρένου σας, με τον χώρο στάθμευσης στον οποίο θα είναι τουλάχιστον 10 λεπτά - κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τα υπάρχοντά σας θα έχουν χρόνο να απομακρυνθούν από το τρένο. Έχετε το δικαίωμα να πάρετε το επόμενο τρένο σε αυτόν τον σταθμό εντελώς δωρεάν και να παραλάβετε τα υπάρχοντά σας.
Εάν με κάποιο θαύμα μπήκατε σε λάθος τρένο, τότε αν έχετε κάνει μια πράξη από τον αρχηγό του, μπορείτε να επιστρέψετε στο σημείο αναχώρησης δωρεάν. Έχετε επίσης το ίδιο δικαίωμα εάν έχετε περάσει από το σταθμό σας - για παράδειγμα, ο αγωγός δεν σας ξυπνήσει εκ των προτέρων.
Βήμα 4
Να θυμάστε ότι έχετε το δικαίωμα να σας ξυπνήσει ο αγωγός περίπου μισή ώρα πριν φτάσει το τρένο στο σταθμό σας. Ό, τι και αν λέει ο ίδιος ο αγωγός, αυτό περιλαμβάνεται πραγματικά στα καθήκοντά του - μπορείτε να εξοικειωθείτε με τον πλήρη κατάλογό τους στην περιγραφή εργασίας του αγωγού ενός τρένου μεγάλης απόστασης, το οποίο θα πρέπει να αναρτάται δίπλα στο διαμέρισμα του. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας τους, το προσωπικό των αμαξοστοιχιών ρωσικών σιδηροδρόμων πρέπει να είναι φιλικό - εάν ο αγωγός είναι αγενής προς εσάς, έχετε κάθε δικαίωμα να παραπονεθείτε για αυτόν στον αρχηγό του τρένου, ο οποίος θα αναλάβει αμέσως δράση.
