Πολύ καιρό έχουν περάσει οι μέρες για την αποστολή φορτίου, ήταν απαραίτητο να διαπραγματευτείτε με αγωγούς τρένων ή να πιάσετε μεταφορές που διέρχονται. Οι σύγχρονες εταιρείες εφοδιαστικής παρέχουν τόσο σε νομικά πρόσωπα όσο και σε απλούς ανθρώπους όχι μόνο υπηρεσίες μεταφοράς εμπορευμάτων, αλλά και καθιστούν δυνατή την παρακολούθηση της τοποθεσίας τους ανά πάσα στιγμή.
Δυνατότητες μεταφορικής εταιρείας
Πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μιας εταιρείας μεταφορών, είναι απαραίτητο να εκτιμήσετε όχι μόνο την αξιοπιστία και το κόστος μεταφοράς, αλλά και τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Ένα τεράστιο πλεονέκτημα μπορεί να είναι η δυνατότητα online παρακολούθησης στον ιστότοπο της εταιρείας μεταφορών. Ορισμένοι οργανισμοί διατηρούν επίσης επαφή με τους πελάτες μέσω μιας ανοιχτής γραμμής ή email.
Για να μάθετε ποιες επιλογές έχει ο πελάτης, πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας μεταφορών. Όλες οι επαφές και οι μέθοδοι παρακολούθησης του φορτίου θα αναφέρονται εδώ. Ένα τεράστιο πλεονέκτημα - εάν τα υποκαταστήματα παρατίθενται σε διαφορετικές πόλεις, αριθμούς τηλεφώνου και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διευθυντών σε αυτές τις πόλεις. Σε αυτήν την περίπτωση, σε περίπτωση αλλαγής της διαδρομής ή απώλειας φορτίου, θα είναι δυνατό να επικοινωνήσετε με τους άμεσους εκτελεστές και να λάβετε ένα αποτέλεσμα ή απάντηση από αυτούς πολύ πιο γρήγορα. Εάν μία από τις πιο σημαντικές παραμέτρους είναι η τιμή, τότε από ολόκληρη τη λίστα των μεταφορικών εταιρειών αξίζει να επιλέξετε εκείνη στην οποία υπάρχει η δυνατότητα παράδοσης ομαδικού φορτίου. Ωστόσο, σε περίπτωση παράδοσης σε "μη δημοφιλείς" διαδρομές, θα πρέπει να περιμένετε τον σχηματισμό μιας τέτοιας "συναρμολόγησης" από αρκετές ημέρες έως αρκετές εβδομάδες.
Παρακολουθήστε μια ναυτιλιακή εταιρεία χρησιμοποιώντας έναν αριθμό παρακολούθησης
Ο πιο προσιτός τρόπος για να μάθετε πού βρίσκεται το φορτίο είναι χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης ή τον αριθμό τιμολογίου. Αυτός ο αριθμός δίνεται όταν τα αγαθά παραδίδονται στον αποστολέα, μετά την παραλαβή των δικαιολογητικών. Εάν ο παραλήπτης πρέπει να γνωρίζει για την κατάσταση του φορτίου, πρέπει να ζητήσει έναν αριθμό από τον αποστολέα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εταιρεία μεταφορών μπορεί να παρέχει πληροφορίες απευθείας στον παραλήπτη των εμπορευμάτων - για παράδειγμα, εάν ο παραλήπτης δηλώνεται από τον πληρωτή.
Έτσι, για να παρακολουθείτε το δέμα κατά μήκος της διαδρομής, πρέπει να ανοίξετε τον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας μεταφορών, να βρείτε το παράθυρο παρακολούθησης, να εισαγάγετε τους αγαπημένους αριθμούς σε αυτό - και σε λίγα λεπτά θα μάθετε το αποτέλεσμα.
Είναι δυνατόν να αλλάξετε τη διαδρομή του φορτίου
Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι δυνατή η αλλαγή της διαδρομής του δέματος. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του υποκαταστήματος στο οποίο κατάφερε να πάρει και να εγγράψει ξανά τα έγγραφα. Πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι θα πρέπει να πληρώσετε τόσο για την πρώτη όσο και για τη δεύτερη διαδρομή. Μόνο ο αποστολέας μπορεί να αλλάξει τη διαδρομή ή τον παραλήπτη, εάν είναι ο πληρωτής.
Πώς να παρακολουθείτε ένα δέμα χωρίς αριθμό παρακολούθησης
Εάν δεν υπάρχει ούτε αριθμός παρακολούθησης, ούτε αριθμός τιμολογίου ή η εταιρεία μεταφοράς δεν είναι συνδεδεμένη στο σύστημα παρακολούθησης, θα πρέπει να αναζητήσετε τα προϊόντα με άλλους τρόπους. Για παράδειγμα, καλέστε τον διαχειριστή στο τηλέφωνο ανοιχτής γραμμής, γράψτε στο e-mail του οργανισμού. Εάν έχετε διαφωνία με τον διαχειριστή, φροντίστε να γράψετε επίσημες επιστολές στη διεύθυνση. Συχνά, η εταιρεία μεταφορών συναντά τους πελάτες στα μισά του δρόμου και βοηθά να βρει τον αριθμό διαδρομής του δέματος μέχρι την ημερομηνία και την πόλη αποστολής ή τη φύση του φορτίου.
